Curso indicado para profissionais que usam canais digitais para vender. Em 7 encontros de 2 horas, você desenvolve competências aplicadas à realidade profissional, com conteúdo organizado em módulos, atividades práticas e acompanhamento de Patrícia Ferreira, CEO e fundadora do Instituto Cheer Result.
O que você vai desenvolver
- Organizar atendimento e histórico de contatos
- Criar mensagens comerciais claras
- Acompanhar oportunidades até a decisão
Conteúdo programático
7 módulos de 2 horas · 14 horas no total
- Ética e fundamentos do processo comercial
- Organizar atendimento e histórico de contatos
- Criar mensagens comerciais claras
- Acompanhar oportunidades até a decisão
- Fechamento e acompanhamento de oportunidades
- Relacionamento, pós-venda e fidelização
- Simulação comercial e avaliação aplicada
