Curso indicado para quem representa a empresa em contatos internos e externos. Em 7 encontros de 2 horas, você desenvolve competências aplicadas à realidade profissional, com conteúdo organizado em módulos, atividades práticas e acompanhamento de Patrícia Ferreira, CEO e fundadora do Instituto Cheer Result.
O que você vai desenvolver
- Escrever e-mails e mensagens objetivos
- Fortalecer apresentação e postura profissional
- Comunicar-se com segurança e respeito
Conteúdo programático
7 módulos de 2 horas · 14 horas no total
- Papel profissional, ética e confidencialidade
- Escrever e-mails e mensagens objetivos
- Fortalecer apresentação e postura profissional
- Comunicar-se com segurança e respeito
- Reuniões, atendimentos e rotinas executivas
- Tratamento de imprevistos e acompanhamento
- Simulação de secretaria e avaliação aplicada
